竹林苑居民給萬(wàn)江集團(tuán)的一封感謝信 二維碼
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不忘初心,牢記使命?!叭f(wàn)江集團(tuán)”鄭州碧云天新能源有限公司在瑞錦小區(qū)竹林苑,桂香苑,梅花苑推行新能源冬季取暖方式。經(jīng)過(guò)2019年下半年的努力工作,公司對(duì)今年的冬季居民取暖做了大量的傳媒宣傳工作,廣告條幅的言詞非常暖百姓的心。大部分居民踴躍繳費(fèi)。期盼11月15日按約定時(shí)間供暖。萬(wàn)江公司沒(méi)有失信,11月15日按時(shí)把暖氣送到了我們居住的各樓單元。在近幾天的開(kāi)啟電子閥門(mén)的過(guò)程中,出現(xiàn)了井房漏水漏氣的還有供氣過(guò)濾閥堵塞的。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,出現(xiàn)回水不暢通影響了供熱的質(zhì)量,個(gè)別的居民不理解。認(rèn)為交了錢(qián)就得給我供合格的暖氣。對(duì)工作人員說(shuō)話(huà)很不友好,甚至還發(fā)生口角或不禮貌的現(xiàn)象,我親眼看到他(她)都忍了,并能耐心的解釋和登記。并第一時(shí)間傳給在現(xiàn)場(chǎng)值班工作人員,多次到各戶(hù)家里維檢服務(wù)。17日下午我們家正常供熱了,室內(nèi)溫度在20攝氏度左右。你們辛苦了!謝謝你們的愛(ài)崗敬業(yè)精神。 竹林苑居民:孟馬成 2019年11月17日
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